Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 15 января 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта softju.com (далее — «Сайт»), принадлежащего компании «Кузница» (далее — «Оператор»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
1. Сбор и использование персональных данных
Оператор собирает только те персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм на Сайте, включая форму заказа замера, форму обратной связи и форму подписки на новости. Эти данные используются исключительно для связи с вами, обработки ваших запросов и предоставления услуг по художественной ковке.
- Имя и фамилия — для персонализированного обращения.
- Номер телефона — для оперативной связи и выезда замерщика.
- Адрес электронной почты — для отправки эскизов, коммерческих предложений и уведомлений о статусе заказа.
- Адрес объекта — для выезда замерщика и оценки объема работ.
2. Обработка и хранение данных
Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Срок хранения данных составляет 3 года с момента последнего взаимодействия с пользователем, после чего данные безвозвратно удаляются.
- Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники «Кузницы».
- Передача данных третьим лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
- Все данные хранятся на защищенных серверах на территории РК.
3. Права пользователей
Вы имеете право в любой момент запросить уточнение, блокировку или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие на их обработку. Для этого достаточно отправить запрос на адрес info@softju.com или позвонить по телефону +7 (7172) 745752. Оператор обязуется рассмотреть запрос в течение 10 рабочих дней.
- Право на получение информации о том, какие данные хранятся.
- Право на исправление неточных или устаревших данных.
- Право на удаление данных («право на забвение»).
- Право на отзыв согласия на обработку в любой момент.
4. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Файлы cookie не содержат персональных данных и не используются для идентификации пользователей. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов Сайта.
- Технические cookie — обеспечивают корректную работу Сайта.
- Аналитические cookie — собирают статистику посещений (Яндекс.Метрика).
- Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения на Сайте.
5. Заключительные положения
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Если вы не согласны с обновленной версией, вы должны прекратить использование Сайта. Вопросы и предложения по Политике направляйте по адресу: Бейбітшілік көшесі, 183, г. Астана, Республика Казахстан.
- Политика действует бессрочно до замены новой версией.
- Применимое право — законодательство Республики Казахстан.
- Все споры решаются путем переговоров или в судебном порядке по месту нахождения Оператора.